Sau chuyến bay từ TP HCM về Hà Nội, Võ Phương Thảo Nguyên cùng tổ bay tiễn từng hành khách rời phi cơ, dặn mọi người đeo khẩu trang, thẳng thớm rửa tay và cẩn thận ngừa nguy cơ lây truyền Covid-19. Một hành khách tóc điểm hoa râm, tay lỉnh kỉnh đồ đoàn tiến lại chúc cô và các nữ tiếp viên khác đón 8/3 vui vẻ. Cụ ông cười xòa gửi lời cảm ơn phi hành đoàn vì đã đưa tàu bay về đến nơi an toàn. Thảo Nguyên vội giúp ông xách hành lý đến cửa xe trung chuyển rồi quay lại tiễn khách khác.
Cô gái sinh năm 1994 cho biết ấn tượng với cụ vì trước đó khi bán đồ ăn, nước uống cho khách trên tàu bay, cô nhận thấy ông nhìn theo xe hàng, muốn mua thứ gì đó nhưng lại ngập ngừng. Khi cô hỏi khách dùng gì, cụ ông nói muốn ống cà phê nhưng không mang đủ tiền. "Những khách này đa phần là công nhân, người cần lao. Với nhiều người, chi phí cho chuyến bay vẫn khá đắt đỏ", Thảo Nguyên nói.
Nguyên ít lại với tổ bay và xin ý kiến tiếp viên trưởng. Cả tổ bay sau đó mời cụ ông ly cà phê và một phần ăn bất kỳ. Ông rối rít cảm ơn. Nữ tiếp viên cho biết: "Mẩu chuyện nhỏ ấy chỉ có hành khách và tổ bay biết với nhau nhưng tôi cảm nhận sự rét mướt sau vẻ ngoài hào nhoáng của nghề tiếp viên. 8/3 năm nay thật đặc biệt".
|
|
Công việc tIếp viên hàng không mang đến niềm vui cho Thảo Nguyên.
|
Đây là lần thứ hai Thảo Nguyên đón 8/3 trên không cùng đồng nghiệp. thời khắc này năm ngoái, cô và các tiếp viên nữ bất ngờ được tổ lái tặng hoa, chocolate. Nhưng năm nay, hoạt động này gác lại vì dịch Covid-19 diễn biến phức tạp. Mọi người đều hội tụ nguồn lực phục vụ hành khách, chung tay chống dịch.
Hai năm nay, dù không thể ở bên gia đình, nhân tình đúng dịp Quốc tế đàn bà, cô vẫn hạnh phúc bởi hành trình bay lấp đầy sự ấm áp. Nghề tiếp viên hàng không đem đến nhiều trải nghiệm và bài học sống, cô mong 8/3 năm sau, năm tới nữa sẽ tiếp chuyện qua khoảnh khắc ý nghĩa cùng hành khách, tổ bay.
|
|
Thảo Nguyên 26 tuổi, quê TP HCM. Sau mỗi chuyến bay, niềm vui của cô là trở về gia đình, thưởng thức bữa ăn ngon và kể cho bà ngoại, mẹ và chị gái đủ chuyện vui.
|
Vài năm trước, sau tốt nghiệp ngành Tài chính doanh nghiệp Đại học Hoa Sen, Thảo Nguyên quyết định theo ngành dịch vụ. Khi một người bạn rủ thi tuyển tiếp viên hãng Jetstar, cô vẫn mơ hồ về công việc này nhưng không giấu được hứng. Cô kể: "Ngày nhỏ có dịp ngồi tàu bay, tôi luôn cảm thấy các chị tiếp viên xinh đẹp và có sức hút kỳ lạ. Nhiều bạn bè thích nghề này và cũng khuyên tôi nên thử sức".
Sau trúng tuyển, cô gặp không ít khó khăn, nhất là ngành nghề này khá đặc thù. Huấn luyện dưới mặt đất và làm việc trên độ cao chục nghìn mét là hai khái niệm khác nhau. Khối lượng tri thức rộng và hoàn toàn bằng tiếng Anh, từ chuyên ngành "khó nhằn" khiến Nguyên phải tụ tập cao độ, không ngừng học tập, rèn luyện bản thân. Nhờ được thầy cô, đồng nghiệp giúp đỡ, cô vượt qua mọi trở lực và chạm đến giấc mơ bay.
Những lần đầu trải nghiệm nhiễu động phi cơ rung lắc, Nguyên thấy sợ hãi. Có chặng bay 10-12 tiếng, về đến nhà chỉ muốn buông hết mọi thứ để ngủ một giấc dài. Nhưng mọi thứ dần đi vào quỹ đạo, ý thức và thân thể Nguyên quen thuộc tính công việc, tình ái nghề lớn dần mỗi ngày.
Jetstar có khoảng 400 tiếp viên, từ những người xa lạ, họ trở nên gia đình nhỏ, luôn hỗ trợ nhau mọi việc. "Chuyến bay găng tay thế nào cũng không sao, quan trọng là đi với ai. chẳng những tiếp viên hay giúp đỡ nhau, mặc cả tổ lái đều xót thương chúng tôi, các anh hay xách vali phụ tiếp viên, đợi mọi người ra hết để đóng cửa... thỉnh thoảng những hành động nhỏ khiến chúng tôi thấy ấm lòng", cô nói.
Ngoài phục vụ khách tốt nhất có thể, mọi người còn tham dự nhiều phong trào, từ múa demo theo nền nhạc, quay video tươi mới về sản phẩm Jetshop, hay ý tưởng dựng hình quay phim... Dù lịch làm việc thay đổi liên tiếp, có thể dậy rất sớm (từ 3h sáng) hoặc bay xuyên đêm, nhưng khi có hoạt động đoàn thể, ai nấy đều nỗ lực dự.
Nguyên và đồng nghiệp cũng hứng với các giải chạy marathon. Dù bận, mỗi ngày cô vẫn dành ít nhất 30 phút chạy bộ để tăng cường sức khỏe, sự bền bỉ. Mê mẩn những cung đường đẹp và nên thơ xứ Huế nên cô đăng ký tham dự giải VnExpress Marathon ở Huế - do Báo
VnExpress
tổ chức, phối hợp với UBND tỉnh Thừa Thiên - Huế và Jetstar Pacific là đối tác chiến lược.
|
|
Công việc tiếp viên hàng không chiếm nhiều thời kì, nhưng Thảo Nguyên vẫn sắp xếp thời gian để chạy bộ rèn sức khoẻ, sắp tới tham gia VnExpress Marathon ở Huế.
|
"Tôi và đồng nghiệp nô nức đợi đến ngày 6/9 để chinh phục đường chạy 10 km, 21 km", cô chia sẻ. Jetstar Pacific - nơi Nguyên đang làm việc - ủng hộ nhân viên tham dự giải chạy rèn sức khoẻ, vượt qua giới hạn bản thân, lan tỏa ý thức thể thao, rèn ý chí kiên cường, tinh thần không lùi bước. Đây cũng là cơ hội giao lưu giữa người trẻ có cùng ham, thị hiếu, viết tiếp giấc mơ lớn của bản thân.
Thi Quân
